Dalla Sicilia a casa tua.
Prepariamo ogni ordine a mano ai Laboratori Siciliani e lo spediamo in tutto il mondo. Se qualcosa non va, hai 14 giorni per restituirlo.
Gratis sopra 49 €
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini sopra 49 €.
Spedito in 48 ore
Il tuo ordine parte entro 48 ore lavorative dal pagamento.
In tutto il mondo
Spediamo la Sicilia ovunque: in Italia, in Europa e nel resto del mondo.
14 giorni per il reso
Non ti convince? Hai 14 giorni dalla consegna per restituirlo.
Spedizioni
Ogni ordine viene controllato e impacchettato a mano ai Laboratori Siciliani di Palermo. Quando il pacco parte ti mandiamo una email con il numero di tracciamento, così puoi seguirlo fino a casa.
- Italia: gratuita sopra 49 €, altrimenti [DA CONFERMARE] €.
- Unione Europea: [DA CONFERMARE].
- Resto del mondo: [DA CONFERMARE].
Il costo esatto lo vedi sempre in cassa, prima di pagare. Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea potrebbero essere applicati dazi o tasse doganali dal paese di destinazione, a carico di chi riceve il pacco.
Tempi di consegna
Spediamo entro 48 ore lavorative dal pagamento (sabato, domenica e festivi esclusi). Una volta partito, il pacco arriva di solito in:
- Italia: 1–3 giorni lavorativi [DA CONFERMARE].
- Europa: 3–7 giorni lavorativi [DA CONFERMARE].
- Resto del mondo: 5–15 giorni lavorativi [DA CONFERMARE].
Nei periodi di saldi e durante le feste i tempi possono allungarsi di qualche giorno: ti avvisiamo sempre se succede.
Resi
Hai 14 giorni dalla consegna per restituire uno o più prodotti, senza dover spiegare il motivo. Il capo deve essere integro, non indossato né lavato, con le etichette ancora attaccate.
- ScriviciMandaci una email con il numero d’ordine e i prodotti da restituire.
- Prepara il paccoRimetti i capi nella confezione originale, con le etichette.
- SpedisciTi diciamo come e dove spedire il reso.
- RimborsoAppena riceviamo il pacco e lo controlliamo, ti rimborsiamo.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori nostri [DA CONFERMARE]. Non si possono restituire i prodotti personalizzati su richiesta.
Cambi taglia
La taglia non è quella giusta? Scrivici entro 14 giorni dalla consegna: se la taglia che ti serve è disponibile te la mettiamo da parte e la spediamo appena riceviamo il capo da cambiare. Prima di ordinare puoi controllare la guida alle taglie che trovi in ogni scheda prodotto.
Rimborsi
Rimborsiamo l’importo dei prodotti restituiti entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo il reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Se restituisci tutto l’ordine, rimborsiamo anche le spese della spedizione standard.
Prodotti danneggiati o sbagliati
Se il pacco arriva rovinato o dentro c’è un prodotto diverso da quello che hai ordinato, scrivici entro 48 ore dalla consegna con qualche foto. Sistemiamo tutto noi, senza costi per te.
Per qualsiasi dubbio contattaci: rispondiamo di persona da Palermo.